RGPD · Reglamento (UE) 2016/679
Política de privacidad
Esta política explica cómo trata Hysabel Luxury los datos personales relacionados con el sitio allevamentohysabelluxury.com y con los medios de contacto publicados en él (teléfono y WhatsApp). Actualizada: 28 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que tratamos
Según cómo contactéis con nosotros:
- datos de contacto: nombre, teléfono, cuenta de WhatsApp, mensajes;
- datos de la consulta: raza de interés, composición del hogar, vivienda;
- en caso de compra: documento de identidad, dirección de entrega, datos para el contrato, el registro del microchip y los documentos de viaje del cachorro;
- datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas) en los registros del proveedor de alojamiento;
- contenido de las fotos o vídeos que intercambiamos.
No recogemos datos de salud de los compradores ni hacemos perfiles publicitarios.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a vuestras consultas sobre cachorros, videollamadas y entrega: art. 6.1.b) RGPD (medidas precontractuales) y, en el primer contacto, art. 6.1.f) (interés legítimo en responder);
- Gestión de la venta (contrato, documentos, microchip, viaje, seguimiento posterior): art. 6.1.b) y c) (obligaciones legales, sanitarias y fiscales);
- Funcionamiento y seguridad del sitio (registros técnicos): art. 6.1.f);
- Obligaciones legales y defensa en juicio: art. 6.1.c) y f).
Facilitar datos para una simple consulta es voluntario, pero sin datos de contacto no podemos responderos. Para una compra, los datos son necesarios.
4. Destinatarios y transferencias fuera de la UE
- alojamiento e infraestructura del sitio (servidor, CDN), como encargados del tratamiento;
- veterinarios, autoridades y transportistas de animales autorizados, en la medida necesaria para el certificado sanitario, la notificación TRACES y el viaje del cachorro;
- WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok solo si hacéis clic en sus enlaces; a partir de ahí se aplica su política.
Estos servicios pueden transferir datos a Estados Unidos u otros países fuera del EEE, con base en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. No vendemos datos.
5. Conservación
- consultas sin compra: normalmente hasta 12 meses desde el último contacto;
- documentación de la venta y del cachorro: durante los plazos legales (normalmente 10 años para la documentación contable);
- registros técnicos: según la política del proveedor, normalmente unas semanas.
6. Vuestros derechos
Podéis ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y retirar el consentimiento. Contactad con nosotros por teléfono o WhatsApp.
Podéis presentar una reclamación ante la autoridad italiana (Garante per la protezione dei dati personali) o ante la de vuestro país de residencia, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Menores
El sitio se dirige a adultos que valoran adoptar un cachorro. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
9. Cambios
Actualizamos esta política si cambian nuestros tratamientos. La versión vigente es la de la fecha indicada arriba.
¿Alguna duda?
Escribid directamente a Gianni o a Aldo por WhatsApp. Contadnos cómo vivís y qué buscáis.
Nuestra única sede está en Barletta, Italia.